Serwis GT.
Serwis GT PRO
Program ten to oprogramowanie w pełni niezależne, rozbudowany system zarządzania serwisem zapewniający pełną funkcjonalność obsługi serwisu:
- GSM,
- komputerowego,
- RTV/AGD,
- elektronarzędzi,
- innych serwisów.
Dzięki zastosowaniu profesjonalnego silnika baz danych oraz rozbudowanych funkcji obsługi, program do serwisu urządzeń idealnie wpasuje się w mały jednoosobowy serwis, jak i w duże centrum serwisowe z wieloma stanowiskami obsługi.
Rozbudowany terminarz pozwala w łatwy i przejrzysty sposób zarządzać obłożeniem stanowisk serwisowych i statusem wykonywanych napraw. W wyniku zastosowania nowego interfejsu, Serwis GT PRO program do serwisu komputerowego, gsm i innych jest niezwykle intuicyjny, co przekłada się na większą efektywność pracy.
Serwis urządzeń
Oprogramowanie to – Serwis GT PRO – może być wyposażony w moduł Sprzedaż PRO z obsługą magazynu, dzięki czemu jednym kliknięciem możemy przekształcić zlecenie serwisowe w FV albo paragon, bez konieczności ręcznego przepisywania informacji ze zlecenia. Dzięki modularnej budowie aplikacji możliwe jest błyskawiczne połączenie programu do serwisu gsm z modułem wypożyczalnia gdzie w łatwy sposób można zarządzać wynajmem elektronarzędzi czy pojazdów.
Panel rezerwacji :
Panel zleceń to specjalna strona www, na której prezentowane są zlecenia wprowadzone w programie SerwisGT,
taką stronę można wyświetlić na dowolnym urządzeniu typu tablet, laptop, telefon itd., a urządzenie zamontować przy stanowisku pracy. Koniec z kartkami, przekazywaniem ustnym itp.
Pozycje oznaczone jako wykonane z w panelu zleceń w programie SerwisGT wyświetlane są na zielono. – klienci mogą szybko i wygodnie dokonywać rezerwacji na mobilnej stronie www firmy.
Do najważniejszych cech Serwisu GT PRO należą :
-
- Dodawanie zleceń
- Poprawianie zleceń
- Usuwanie zleceń
- Podgląd zleceń
- Planowanie i wyznaczanie wizyt serwisanta na mapie
- Eksport wydruków do PDF
- Eksport wydruków do e-maila
- Dowolna ilość wydruków własnych dla danego typu wydrukuDodawanie Typów zleceń
- Terminarz
- Zestawienia
- Wezwania do zapłaty SMS i email
- Zbiorcze SMS i email z promocjami do klientów
- Zdjęcia do urządzenia
- Zdjęcia do zlecenia
- Marża na pozycji zlecenia
- Marża na zleceniu
- Historia napraw urządzenia
- Zlecenie na 1 mechanika
- Zlecenie na 1-5 mechaników procentowe
- Logowanie do programu
- 10 poziomów uprawnień dla użytkowników
- Eksport zleceń do programu handlowego
- Migracja urządzeń między klientami
- Wysyłanie SMS
- Wysyłanie e-mail
- Wyszukiwanie urządzeń na liści zleceń
- Wyszukiwanie klienta po danych urządzenia
- Wymuszanie mechanika na pozycji zlecenia (opcja)
- Powielanie mechanika na pozycji zlecenia
- Ukrywanie zakładek programu
- Pola własne: zlecenie
- Pola własne: urządzenia
- Rabat dla całego zlecenia
- Rabat dla całego zlecenia – tylko na usługi
- Rabat dla całego zlecenia – tylko na towary
- Rabat dla pozycji zlecenia
- Indywidualne zestawienia dla mechanika
- historia dialogu z klientam
- publikacja statusu zleceń na stronie www
- umawianie wizyt przez własną stronę www
- moduł – Informatory
- zamienniki towarów
- wczytywanie danych kontrahenta z GUS
